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Servicios Dirección General

 

Soporte técnico a usuarios

  • Soporte a Usuarios en TI.
  •  Instalaciones de Software.
  • Instalaciones de Equipo de cómputo y periféricos.
  •  Diagnóstico de  fallas de hardware.
  •  Mantenimiento Preventivo y Correctivo.
  •  Trámites de garantía de equipos de cómputo.
  •  Respaldos y recuperación de respaldos de información.
  •  Actualizaciones de Antivirus.
 

Conectividad a Redes

  • Servicios de conectividad a redes locales.
  • Servicios de conectividad a redes inalámbricas.
  • Asesoría para la instalación y configuración de servidores.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de telecomunicaciones de las Unidades Académicas.
 

Sistemas

  • Explotación de datos.
  • Automatización de procesos.
  • Análisis y Diseño de sistemas.
  • Generación de módulos de sistemas institucionales.
  • Atención a usuarios en problemas de manejo de los sistemas.
  • Exploración de nuevas herramientas.
 

Correo

 

Administración Web

  • Servicios gráficos y de edición para sitios WEB.
  • Diseño y desarrollo de sitios WEB.
  • Actualizaciones de información en los sitios WEB.
  • Asesorías en diseño y desarrollo WEB.
  • Creación de formularios de encuestas y formularios de registro
  • Asesoría para la implementación de plataformas Web.
 

Videoconferencias

  • Conexiones con las Unidades Académicas, sedes nacionales y sedes internacionales.
  • Asesoría en conexiones de videoconferencias.

 

Versión: Nov 17, 2020                          Código: DCT - 001

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